zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, pod spisovou značkou L
31424 (dále jen „Správce“) jakožto správce zpracovává Vaše osobní údaje. V souladu s Nařízením
Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob
v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení
směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“) a s cílem
informovat Vás o tom, jaké osobní údaje jakožto Správce zpracováváme, jak s nimi nakládáme a
jaké máte v souvislosti s jejich zpracováním práva, proto zveřejňujeme níže uvedené informace.
Vaše osobní údaje zpracováváme ve smyslu čl. 6 odst. 1 GDPR pro následující účely:
- udělili jste nám souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden či více
konkrétních účelů (čl. 6. odst. 1 písm. a) GDPR) – Váš souhlas můžete kdykoli vzít zpět.
- zpracování osobních údajů je nezbytné pro to, abychom Vám mohli odpovědět na Vaši
poptávku odeslanou prostřednictvím našeho kontaktního formuláře, dále za účelem
objednání a dodání zboží nebo služby a za účelem následného uzavření a plnění smlouvy,
tedy za účelem dodání zboží nebo služeb, které jste prostřednictvím našich internetových
stránek ________ objednali (čl. 6. odst. 1 písm. b) GDPR),
- zpracování Vašich osobních údajů je nezbytné pro splnění právních povinností, které se
na nás vztahují – jedná se o plnění daňových a jiných povinností, které nám zákon ukládá
(čl. 6. odst. 1 písm. c) GDPR),
- zpracování osobních údajů je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů – našimi
oprávněnými zájmy je zejména tzv. přímý marketing (zasílání obchodních sdělení a
newsletterů) za situace, kdy obchodní sdělení souvisí se službou nebo zbožím, které jsme
Vám již poskytli, případně zasílání dotazníků spokojenosti. Kdykoliv nám však můžete
zaslat nesouhlas se zasíláním takovýchto zpráv a my jejich zasílání ihned ukončíme.
V rámci své činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození, IČO, případně číslo objednávky),
- kontaktní údaje (adresa bydliště, e-mail, telefonní číslo, doručovací adresa),
- platební údaje (údaje o platbě, číslo účtu, případně uložená platební karta),
- technické údaje (např. IP adresa, cookies a další on-line identifikátory při používání
webu).
Naše webové stránky mohou využívat soubory cookies a další technologie pro měření
návštěvnosti a zlepšení uživatelského komfortu. Podrobnosti jsou uvedeny v samostatných
Zásadách používání cookies.
Osobní údaje získáváme výhradně z informací, které nám sami dobrovolně poskytnete —
například při vyplnění kontaktního formuláře, registraci uživatelského účtu, odeslání objednávky
či jiné formě komunikace s námi. Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k
naplnění účelu, pro který byly shromážděny. Pokud jsou údaje zpracovávány na základě
uděleného souhlasu, činíme tak po dobu jeho platnosti. Po zániku účelu zpracování nebo
odvolání souhlasu jsou osobní údaje bezpečně odstraněny
Vaše osobní údaje zůstávají bezpečně uloženy v rámci Evropské unie. Přístup k nim mají pouze
naši zaměstnanci, kteří jsou řádně poučeni o zásadách ochrany osobních údajů a zavázáni
mlčenlivostí. Zároveň nikdy nezpracováváme však zvláštní kategorie osobních údajů (tzv. citlivé
údaje).
Provozní a technickou podporu nám poskytují jen důvěryhodní partneři – například účetní,
právní poradci, poskytovatelé IT služeb nebo dopravci – kteří dodržují stejné standardy ochrany
osobních údajů jako my. Abychom zajistili nejvyšší úroveň zabezpečení, naše postupy pravidelně
kontrolujeme a aktualizujeme.
Vaše osobní údaje zpracováváme jak pomocí elektronických systémů, které zajišťují
automatizované zpracování (např. evidence objednávek, fakturace, správa zákaznických účtů nebo
zasílání e-mailových oznámení), tak i ručně, pokud je to pro daný účel vhodnější. Automatizované
zpracování probíhá pouze technicky – bez jakéhokoli rozhodování, které by mohlo ovlivnit Vaše
práva nebo povinnosti.
V souladu s GDPR máte vůči nám následující práva. Na Vaši žádost zareagujeme bezodkladně,
nejpozději však do 30 dnů:
- právo na přístup ke svým osobním údajům – máte právo zjistit, zda Vaše osobní údaje
skutečně zpracováváme, a pokud ano, jaké konkrétní údaje o Vás evidujeme, za jakým
účelem jsou zpracovávány, komu byly zpřístupněny, jak dlouho je uchováváme, a jaká
další práva se k nim vážou,
- právo na opravu svých osobních údajů – pokud zjistíte, že některé údaje, které o Vás
vedeme, nejsou přesné nebo jsou neúplné, máte právo požadovat jejich opravu nebo
doplnění - například změnu adresy, e-mailu či jiných kontaktních informací.
- právo na výmaz svých osobních údajů - můžete požádat o vymazání svých osobních
údajů, pokud již údaje nejsou potřebné pro účely, pro které byly zpracovány, odvoláte svůj
souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro jejich další zpracování. Pokud nám jiný právní
předpis ukládá údaje dále uchovávat (např. daňové doklady), budou po uplynutí zákonné
lhůty bezpečně odstraněny.
- právo na omezení zpracování osobních údajů - máte právo na to, abychom omezili
zpracování, a to v kterémkoli z těchto případů: a) popíráte přesnost osobních údajů, a to
na dobu potřebnou k tomu, abychom mohli přesnost osobních údajů ověřit; b)zpracování
je protiprávní a odmítáte výmaz osobních údajů a žádáte místo toho o omezení jejich
použití; c) již osobní údaje nepotřebujeme pro účely zpracování, ale požadujete je pro
určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; d) vznesli jste námitku proti zpracování,
dokud nebude ověřeno, zda naše oprávněné důvody převažují nad Vašimi oprávněnými
důvody,
- právo na přenositelnost osobních údajů – máte právo získat osobní údaje, které jste nám
poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo
předat tyto údaje jinému správci, tyto údaje můžete následně předat jinému správci,
případně požádat, abychom je předali přímo my – pokud je to technicky možné.
- právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů – pokud se Vaše námitka
bude týkat zpracování pro účely přímého marketingu (např. zasílání newsletterů), Vaše
údaje pro tento účel nebudeme dále používat bez jakékoli výjimky,
- právo na odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů – Pokud jste nám udělili
souhlas se zpracováním osobních údajů (např. pro marketingové účely), můžete jej
kdykoli odvolat, a to stejným způsobem, jakým jste jej udělili.
Všechna výše uvedená práva můžete uplatnit zasláním žádosti na naše kontaktní údaje uvedené na
konci těchto zásad. Rovněž můžete uvedené kontaktní údaje využít v případě jakýchkoli dotazů,
připomínek nebo žádostí ve věci ochrany osobních údajů. Vašim podnětům se budeme prioritně
zabývat a vždy se Vám budeme snažit vyjít maximálně vstříc. Pokud byste přesto měli
pochybnosti o dodržování našich právních povinností při zpracování Vašich osobních údajů,
můžete se také obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz ).
Můžete nás kontaktovat
- na naší poštovní adrese Špitálka 49/8, 602 00 Brno,
- prostřednictvím naší datové schránky ID: __________,
- prostřednictvím naší e-mailové adresy ___________ nebo
- telefonicky na čísle __________.